“Kwaliteit vinden wij erg belangrijk. Daarom vragen wij uw mening”. Onzin.

Een bedrijf gebruikt uw mening niet om de kwaliteit te verbeteren. Maar gebruikt uw mening als goedkope vorm van reclame:

Onze klanten waarderen ons met een 9 !

Als een bedrijf écht de kwaliteit wil verbeteren, heeft het niks aan die 9. De vraag is: waarom is het geen 10? Er ontbreekt nog 1 punt. In dat ene punt zit vaak de onvrede. De slechte ervaringen. Zaken waarmee de kwaliteit verbeterd kan worden.

Zorgkaart Nederland is speciaal gemaakt om ervaringen met zorgverleners te delen. Jammer genoeg wordt deze site ook gebruikt “om gal te spuien”. Als stortplaats voor afval. Zonder dat de zorgverlener eerst een kans heeft gekregen tot verbetering. Op de site van Zorgkaart blijft jarenlang te lezen “hoe slecht die therapeut is”. 

Mensen die werken in de zorg ervaren dit als een schandpaal. Een ritueel uit de middeleeuwen, waarmee iemand publiekelijk werd gestraft.

Daarom worden geen sterren gevraagd. Geen smilies, geen “thumbs up / down”. Verloopt alles naar tevredenheid? Dat is mooi. Gaat iets niet naar wens? Gaarne uw opmerkingen wat er mis ging. Liefst met een (mogelijke) oplossing. Mondeling, per post, een briefje achterlaten in de wachtruimte, een mail, telefonisch, via het Contactformulier. Mag anoniem. Of heeft u een idee / suggestie voor verbetering? Graag, dan wordt de haalbaarheid bekeken. 

Alvast bedankt voor de moeite.

Wim van Meeren directeur van CZ “Nee hoor, er is geen Balkenendenorm”

CZ verhoogt de zorgpremie in 2019 met 102,60 euro. Detail: directeur Wim van Meeren verdient ruim 3 ton per jaar. Wim: “Nee hoor, er is geen Balkenendenorm”.

De topman van zorgverzekeraar CZ geeft uitleg over zijn salaris.

De Balkenendenorm is een norm voor topsalarissen. Dit is 130% van een jaarlijks ministersalaris. In 2017 is deze vastgesteld op 228.559 euro bruto. Per jaar wordt dit aangepast.

In 2016 verdiende 1 op de 5 topbestuurders van zorginstellingen meer dan deze norm

Het Nationaal ZorgFonds pleit voor afschaffing van alle zorgverzekeraars. Het verdwijnen van het verplichte eigen risico. Geen miljarden verspilling. Aan hoge salarissen. Aan marketing. Aan bureaucratie. Aan onnodige concurrentie.

Site van het Nationaal ZorgFonds

Facebookpagine van hetNationaal ZorgFonds

 

 

 

Zorgverzekeraars: “het zijn allemaal zakkenvullers”

Een aantal meningen over de zorgverzekeringen:

  • Bezuinigingen in de zorg. Terwijl de premie alleen maar stijgt.
  • De bestuurders zijn zakkenvullers. Ze verdienen meer dan de premier.
  • Zorgverzekeraars zitten op een enorme berg geld. Miljarden.
  • De jaarlijkse overstap is een farce.
  • Een paar grote concerns hebben alles in handen. Zij maken de dienst uit.
  • Reclames en tv-spotjes: weggegooid geld.

In de Volkskrant verscheen een aardig artikel over de achtergrond.

‘Het zijn allemaal zakkenvullers’ – zes onderbuikgevoelens over zorgverzekeraars, en wat daarvan klopt Volkskrant, 9-11-2018

 

Verwijderen Google Lokatie Geschiedenis

Android telefoon? Google houdt nauwkeurig alle lokaties bij. Log in bij uw Google Account. Op een kaart worden alle bezochte locaties getoond. Tot jaren geleden.

Het bijhouden van de Locatie geschiedenis kunt u uitschakelen. Maar zelfs dan worden locaties vastgelegd. Voor services als Google Location Services, Find My Device en Search and Maps (Web & App Activity).

Het wissen van de complete geschiedenis kan in de Timeline. Klik op het tandwiel rechts onder op de kaart. Selecteer “Delete all location history”.

 

 

Phishing email of niet?

Phishing email werkt op 2 manieren. Er wordt een bijlage meegestuurd. Of in de mail staat een hyperlink. Uw anti-virus software zal u waarschuwen als u deze per ongeluk opent. Maar de malware wordt steeds slimmer. En weet soms de anti-virus software te omzeilen.

Een manier om een bijlage / hyperlink te scannen is via het gratis VirusTotal. Deze maakt gebruik van 70 (!) anti-virus scanners.

  • De bijlage kunt u downloaden en opslaan op uw harde schijf. Dit is niet gevaarlijk. Vermijd om daarna op de bijlage te klikken. Ga naar VirusTotal. Upload de file.
  • Klik met de rechter muis op een verdacht link in uw email. Kopieer deze. Ga naar VirusTotal. Open de tweede tab met de naam “URL”. Plak de hyperlink in het tekstveld. Klik op Enter.

En wacht op het resultaat. Is de uitslag “Clean”, dan mag u er van uitgaan dat de bijlage of hyperlink ongevaarlijk is.

VirusTotal

Zorgverzekeraars 2018: wie hoort bij wie?

Op dit moment zijn er circa 50 zorgverzekeraars. Ze zijn gegroepeerd in 9 zogeheten concerns. De 4 grootste zijn Achmea, VGZ, CZ en Menzis. Zij maken de dienst uit.

In 2006 is het huidige zorgstelsel ingevoerd. De “Big Four” hadden toen een marktaandeel van 91%. Eind 2017 zijn ca 1 miljoen Nederlanders overgestapt naar een andere verzekeraar. Daardoor hebben de “Big Four” marktaandeel verloren. Maar het is nog steeds 86,5%.

Hier een overzicht van de zorgverzekeraars en concerns in 2018
Bron: zorgkiezer.nl

Opmerkelijk: vrouw genezen van uitgezaaide borstkanker

Judy Perkins is 49 jaar. Ze woont in Florida. Ze had nog 3 maanden te leven. Haar borstkanker reageerde niet meer op chemotherapie. Ze had uitzaaiingen ter grootte van een tennisbal in haar lever. En andere organen. Ze is behandeld met een experimentele vorm van immunotherapie. Na 2 jaar is ze nog steeds vrij van kanker.

In het US National Cancer Institute is het DNA van de kankercellen geanalyseerd. Een klein deel van de witte  bloedcellen van de vrouw is in staat 4 belangrijke eiwitten aan te vallen. Buiten haar lichaam zijn deze cellen vermenigvuldigd. Ongeveer 90 miljard “getrainde” witte cellen zijn ingespoten. Deze vallen specifiek de kankercellen aan. Met succes.

Nikolaos Zacharakis et al. Immune recognition of somatic mutations leading to complete durable regression in metastatic breast cancer. Nature Medicine, 24, 724-730 (june 2018)

Vergoedingen Manuele Therapie 2018

De kosten voor een aanvullende verzekering stijgen. En het aantal behandelingen wat u ervoor terugkrijgt, wordt steeds minder. Op Independer.nl staat een overzicht van de vergoedingen manuele therapie voor 2018.

Hier vindt u een overzicht van de vergoedingen fysiotherapie 2018.

Schaalvergroting: het einde van de eenmanszaken

Een quote uit het inkoopbeleid van een zorgverzekeraar voor 2019 (Zorginkoopbeleid 2019, blz 6):

“Tenslotte hebben we in het zorginkoopbeleid 2018 aandacht besteed aan schaalvergroting van zorgaanbieders per praktijk fysiotherapie of integrale zorg. We vinden dat per praktijkadres minimaal 1,5½ fte BIG-geregistreerde fysiotherapeuten beschikbaar moeten zijn, met daarbij de voorkeur voor meerpersoonspraktijken (multidisciplinair). Deze besluitvorming leverde veel reactie op vanuit het veld. We vinden het van belang dat er per praktijkadres de mogelijkheid moet bestaan om een collega zorgaanbieder te consulteren of door te verwijzen naar een collega zorgaanbieder met een passend specialisme voor de voorliggende zorgvraag.”

De tendens is dat kleine praktijken in de komende jaren zullen verdwijnen. 1,5 fte betekent minimaal 2 fysiotherapeuten per praktijk. Onder het mom dat meerdere specialisten in 1 praktijk de patiëntenzorg ten goede komt. Hetzelfde zou ook kunnen  door bijvoorbeeld 10 zzp-fysio’s op 1 adres. Daar wordt niet over gerept.

Schaalvergroting is vooral in het voordeel van de zorgverzekeraar. Zo hoeven ze niet met alle fysio’s apart te overleggen. Eén contract met een grote groep tegelijk. Makkelijker in het overleg, makkelijker te controleren.

Steeds meer fysiotherapeuten zullen bewust géén contract meer afsluiten. Ook dat is in het voordeel van de verzekeraar. Een restitutieverzekering keert ca 75% uit van het normale tarief. Houden ze mooi 25% in eigen kas.

Menzis sluit criminele fysiotherapeuten uit

Elk jaar vullen zorgverleners een uitgebreide vragenlijst in. Voor het contract van het volgende jaar. Zo ook de vragenlijst van Menzis in 2017. In de eerste 6 vragen werd direct duidelijk hoe Menzis naar fysiotherapeuten kijkt. Veroordeelden, criminelen, verdachten van omkoping en witwassen, fraudeurs, belastingontduikers, zedendelinquenten en personen die valse verklaringen afleggen.
Eindelijk een verzekeraar die ons verlost van de groep criminele fysiotherapeuten!